Configurá tu complejo: horarios y seña
En Configuración cargás el nombre, la dirección y el teléfono del complejo, y el porcentaje de seña que se pide al reservar online. Los horarios de atención se definen día por día: fuera de esa franja, tu página no ofrece turnos. En la pestaña de cobros ves si MercadoPago está conectado y cuánto cobra según el plazo de acreditación que elegiste.
La seña es la decisión que más pesa
El porcentaje de seña es lo único de esta pantalla que elegís vos y no copiás de un dato que ya existe. Una seña baja hace fácil reservar, y también faltar. Una seña alta filtra al que no va a ir, y también a alguno que sí iba.
Revisalo contra el porcentaje de ausencias que te muestra la base de clientes. No lo dejés donde quedó el primer día.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no conecto MercadoPago?
El complejo funciona igual y podés cargar reservas, pero la seña no se cobra online. Conectarlo es lo que hace que el cliente pague al reservar y que la plata entre directo a tu cuenta.
¿Puedo tener otro horario los fines de semana?
Sí, los horarios se definen día por día. El sábado puede abrir y cerrar a otra hora que el lunes, y tu página respeta cada uno.
¿Qué rango tiene la ventana de cancelación?
De 1 a 168 horas, o sea hasta una semana antes del turno. No se puede dejar en cero: sería reembolsar siempre, sin ninguna ventana real.
¿Puedo pedir el 100% de seña?
Sí, cualquier valor entre 0% y 100%. Si querés cobrar la cancha completa por adelantado, pedís el 100% y listo.
Si cambio el porcentaje de seña, ¿cambian las reservas que ya están cargadas?
No. Cada reserva guarda la seña que correspondía el día que se cargó, así que el cambio solo toca las reservas nuevas.