Configurar el complejo: horarios y seña
En Configuración se cargan el nombre, la dirección y el teléfono del complejo, y el porcentaje de seña que se le pide al cliente al reservar online. Los horarios de atención se definen día por día, y fuera de esa franja la página pública no ofrece turnos. En la pestaña de cobros se ve si Mercado Pago está conectado y cuánto cobra según el plazo de acreditación elegido.
La seña es la decisión que más cambia el resultado
El porcentaje de seña es lo único de esta pantalla que se elige y no se copia de un dato que ya existe. Una seña baja hace que reservar sea fácil y que faltar también lo sea. Una seña alta filtra al que no va a ir, y también a alguno que sí iba.
Es un número para revisar contra el porcentaje de ausencias que muestra la base de clientes, no para dejarlo donde quedó el primer día.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no conecto Mercado Pago?
El complejo funciona igual y las reservas se pueden cargar, pero no se cobra la seña online. Conectarlo es lo que permite que el cliente pague al reservar y que la plata entre directo a tu cuenta.
¿Puedo tener horarios distintos los fines de semana?
Sí, los horarios de atención se definen día por día. El sábado puede abrir y cerrar a otra hora que el lunes, y la página pública respeta cada uno.